プライバシーポリシー

㈱はるかは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

①個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

②個人情報の安全管理

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

③個人情報の取得等の遵守事項

当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得
当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）から、ユーザーに係る個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
（1）商品の発送や関連するアフターサービスの提供
（2）お支払処理
（3）当社および当社が適切と判断した企業の商品やサービスに関する情報のお知らせ
（4）アンケート、キャンペーン、イベントの企画・実施
（5）商品開発やサービス向上、通話品質向上のための分析
（6）商品やサービスに関するお問い合わせへの回答
（7）その他通信販売事業活動に必要な範囲内での利用
※贈り物のご依頼をお受けする場合など、ご注文主様以外のお届け先様情報を取得することがありますが、その場合は商品の配送のためにのみ利用いたします。
※上記に記載のない利用目的達成のために個人情報を取得する場合は、取得時に利用目的を明示いたします。

④個人情報の利用目的の変更

当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

⑤個人情報の第三者提供

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

⑥個人情報の取扱いの改善・見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

⑦個人情報の廃棄

当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

⑧クレジットカード情報の取扱いについて

当社は、クレジットカード情報を取り扱う際、細心の注意を払っております。
お客様が、本サイト上で個人情報やクレジットカード情報をご送信される際は、 SSL（Secure Socket Layer）という方式により、暗号化いたします。お問い合わせに対して、メールなどで、お客様の個人情報やクレジットカード情報をご返信することはいたしません。

■クレジットカード情報に関する公表事項
（1）利用目的：当社販売商品のご購入におけるクレジットカード支払いの決済処理のため
（2）取得者名：株式会社はるか
（3）提供先：ソニーペイメントサービス株式会社
（4）保存期間：当社は、お客様がクレジットカード情報の抹消をご希望されたとき、もしくはお客様が保有個人データの利用停止等をお求めになったときまで、細心の注意を払い、安全にクレジットカード情報を保存・保管いたします。

⑨苦情や相談窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
【株式会社はるか】
〒040-0064
北海道函館市大手町８－８
Tel：0138-83-6078
担当者：代表取締役　近藤　大己